損害保険会社の担当者様へ
始めまして
小島接骨院院長の小島一政と申します。
小島接骨院では【事故に遭われた患者様】と【損害保険会社様】にとって、より良いサービスを行えるよう日々努めております。
交通事故の案件は「患者様」「損害保険会社様」「医療機関」というように立場が異なるためにトラブルになることもあるようです。その原因の一つには治療院などが交通事故の患者集患に必死になるあまり間違った権利を主張している事があります。
小島接骨院では日ごろから勉強会を行い、交通事故に関する知識を深める努力を怠りません。その上で合理性、有効性のある施術を行い患者様の早期回復に努めてまいります。
損害保険会社様とも円滑なコミュニケーションを目指し、三者が納得のいく関係を築いていけるよう尽力させていただきます。
小島接骨院からのお約束
コンプライアンスの厳守
法令、社内規則、企業倫理を遵守すること。
当院での治療部位は病院・整形外科での診断部位に合わせ、適切な治療を行います。
小島接骨院では、交通事故治療において、整形外科もしくは病院での診断部位に合わせた治療を行います。病院・整形外科で診てもらった時よりも患者様の訴えが増えている、違っている場合、紹介状をお出し再度、病院・整形外科の診断を仰ぎ、診断名・部位数に合わせます。
治療部位が3部位を超える際は根拠を明示し、事前にご相談致します。
治療部位が3部位を超える場合、根拠と治療の必要性等を事前にお伝えさせて頂きご相談を行います。
目安料金表を守り施術を行います。
小島接骨院では、原則として損害保険会社が提示している目安料金表を守り、請求させていただきます。
整骨院のみの通院にはならないよう、病院・整形外科との併院を勧めております。
小島接骨院では、交通事故治療において医療機関との連携が必要不可欠だと考えております。整骨院のみの通院にならないよう、病院・整形外科の治療も少なくとも月に2回受けていただくよう初診時から患者様へお伝えしております。
毎月、施術明細書を提出致します。
患者様の交通事故での怪我を、損害保険会社のご担当者様が把握するために施術明細書の作成を毎月確実に行い提出致します。
怪我の状況や時期に合わせた施術で早期の改善を目指します。
小島接骨院では治療だけでなく、日常生活の注意事項等の指導も行い、患者様の早期回復と解決を目指して【患者様】【損害保険会社】様との信頼関係の構築を目指しております。
交通事故状況や車両の破損状態も確認し、状況を把握した上で施術計画を立てます。
交通事故の怪我については、事故の状況や破損度合いでも、ある程度の推測ができると考えています。 軽微物損のように軽いケースは長期にわたる施術は行うことは致しません。
規定などによって健康保険の使用が必要なケースには、それに従います。
人身傷害等で健康保険の使用が必要な場合は健康保険での施術を優先的に行います。
患者様と損害保険会社のご担当者様が手続等をスムーズに出来る様お手伝いをします。
損害保険会社のご担当者様と患者様が、なかなか連絡が取れずお困りになることもあると思います。そのような場合には、小島接骨院にお申し付けください。損害保険会社のご担当者様が患者様にお伝えしたい旨を代わりにお伝えさせていただいております。また、患者様のお怪我の状態が分かりにくい場合などについても、当院までお気軽にお電話ください。
他の医療機関、損保会社様からの紹介も積極的に受け入れております。
下記のような方の受け入れをしておりますので、お困りの方はご相談ください。
・病院、整形外科のみの通院では症状の改善が見られず、長期の治療になりそうな方
・交通事故の治療を受けたいが、仕事の都合で平日の夜にしか通院できない方
・病院・整形外科と整骨院・接骨院の併院をご希望の方
・損害保険会社様とのコミュニケーションが円滑にとれず、治療が長引きそうな方
お問い合わせ｜小島接骨院グループ
住所
〒458-0009
愛知県名古屋市緑区
平手南１丁目２１７
アクセス
名古屋市営バス
「篭山」から徒歩5分
住所
〒458-0808
愛知県名古屋市緑区
東神の倉1丁目224
